Qué hay de nuevo

Complete varios envíos a la vez para ahorrar tiempo

Ahora puedes completar hasta 50 envíos a la vez mediante el Envíos en tránsito pestaña. La plataforma también incluye un nuevo filtro, Mostrar solo entregado, que te permite filtrar los envíos que han llegado al destino, pero que no se han marcado como finalizados. Para los usuarios con envíos de gran volumen, esta nueva función les ayudará a ahorrar tiempo al completar los envíos en la plataforma Tive.

¡Gestione las alertas de envío en español (España) o inglés!

Ahora puedes gestionar las alertas de envío en español y también puedes seleccionar un idioma para los contactos del transportista para que puedan recibir notificaciones de las alertas en cualquiera de los dos idiomas. Para configurar el idioma de un transportista, solo tienes que editar el contacto del transportista y seleccionar el idioma preferido. Esta nueva función te permite eliminar las barreras de comunicación y colaborar de forma más eficaz para reducir las excursiones durante el transporte.

Resolver y comentar las alertas de envío

Con esta versión, ahora puedes resolver y comentar las alertas de envío, lo que te permite colaborar de manera más eficaz con los equipos para solucionar problemas durante el tránsito. Con esta nueva función, puedes cambiar fácilmente el estado de una alerta desde En progreso a Resuelto, como se muestra a continuación.

Filtra rápidamente la lista de rastreadores por tipo de dispositivo

Ahora es más fácil que nunca encontrar rastreadores específicos en tu inventario en Rastreadores Lista página. Si utilizas varios tipos de rastreadores Tive, ahora puedes filtrar tu inventario por modelo o familia de dispositivos para localizar los rastreadores más rápidamente.

Asignar usuarios a las alertas de envío

Ahora puedes asignar usuarios específicos para que reciban alertas de envío, de modo que puedan recibir notificaciones para que tomen medidas cuando sea necesario: en el momento.

Correcciones de errores

Este es un resumen de las correcciones de errores de este mes.

• En lugar de hacer referencia a un Ubicación guardada por su dirección, ahora puede crear un nombre para un Ubicación guardada en la plataforma Tive.
• Ahora puedes ver en qué fase de un envío se activa una alerta es decir, activo en el origen, en el destino y/o en tránsito.
• Se solucionó un problema que impedía Alertas de mostrarse en un gráfico dentro del Envío Análisis página.

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarlo. Envíanos una nota a support@tive.com.

Próximamente

¡Nos complace compartir dos nuevas y poderosas funciones que llegarán en marzo!

¡Genera y comparte informes en español!

¡Próximamente, podrás generar informes en inglés y español desde la plataforma Tive! Esta nueva función no solo permitirá a los colaboradores de fuera de tu organización generar informes en español, sino que también podrás descargar los informes generados anteriormente en español.

Incorporación autoguiada

Próximamente, podrás empezar a utilizar la plataforma Tive y empezar a rastrear los envíos de inmediato. Nuestra nueva incorporación autoguiada te permitirá empezar a configurar tu cuenta en la plataforma Tive sin tener que esperar a que el equipo de Tive te ayude. La experiencia de incorporación te explicará cómo:

• Registrar un rastreador
• Configurar un rastreador
• Crear un ajuste preestablecido de alerta
• Crear una ubicación
• Crea una nueva ubicación de envío y ajustes preestablecidos de alertas
• Navega por las páginas de envíos y rastreadores
• Generar un informe
• Completar un envío

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