Introducción

Bienvenido a nuestro resumen trimestral de productos, en el que compartimos las nuevas funciones y mejoras de los productos que se han agregado a Tive durante los últimos meses. También compartimos las últimas actualizaciones de productos del equipo de Tive.

En Tive, nos gusta mantener a nuestros clientes informados sobre las nuevas funciones que pueden tener un impacto positivo en sus negocios, e innovamos sin descanso para transformar la tecnología de la cadena de suministro, proporcionar visibilidad a escala global y ofrecer la mejor experiencia de usuario de su clase.

Nuestro equipo trabaja arduamente todos los días para expandir nuestras soluciones y ayudar a los usuarios a ser más resilientes y eficientes, y a ofrecer información procesable en tiempo real que brinde una visibilidad integral del envío, ya sea por carretera, océano, aire y ferrocarril.

¡Así que veamos qué hay de nuevo!

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Los niveles de plataforma ahora están implementados en todos los clientes

A partir del 28 de marzo de 2024, la plataforma Tive comenzará a implementar niveles de software para los clientes en función de su selección de productos durante las negociaciones del contrato. Esto ayuda a garantizar que Tive proporcione las funciones correspondientes a las que los clientes se han suscrito en sus contratos actuales. Si tiene más preguntas o dudas, póngase en contacto con su administrador de cuentas o diríjase a support.tive.com.

Qué hay de nuevo

Rastreadores

Solicite nuevos rastreadores sin problemas desde la plataforma Tive

Ahora puedes reponer rápida y fácilmente el inventario de tus dispositivos enviando nuevos pedidos de rastreadores directamente desde la plataforma Tive. Esta nueva función permite a los clientes de la plataforma enviar pedidos de productos de hardware que estén actualmente activos en su contrato de Tive.

Gestione la configuración del dispositivo de forma más eficiente mediante las nuevas configuraciones de rastreadores

¿Usas habitualmente los mismos ajustes de dispositivo (intervalo de transmisión, intervalo de medición, etc.) en tus rastreadores Tive? Ahora puedes crear, modificar y adjuntar una configuración a varios dispositivos de tu inventario desde la plataforma Tive, lo que te permite tener un mayor control sobre la configuración del rastreador. Las configuraciones son ajustes guardados del dispositivo que se pueden guardar y conectar a uno o más dispositivos.

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Los intervalos de transmisión del rastreador ahora se pueden configurar en 4, 18 o 24 horas

Ahora tiene la opción de establecer los intervalos de transmisión del rastreador en 4, 18 o 24 horas. Al ampliar los intervalos de transmisión del rastreador (el tiempo que transcurre entre cada llamada que realiza el rastreador para subir datos a la plataforma Tive), los clientes que realizan envíos marítimos pueden conservar la duración de la batería del rastreador para mantener la visibilidad de principio a fin.

Envíos

La fecha de entrega (ETA) ahora muestra los horarios según la zona horaria del destino

Al ver la estimación de un envío Fecha de entrega en el Detalles En esta pestaña, las horas que se muestran ahora se basan en la zona horaria del destino para ese tramo de envío, lo que mejora la precisión de las ETA de envío.

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Informes

Establezca horarios específicos al crear informes

Al generar un informe y seleccionar un rango de fechas, ahora puede seleccionar la hora o el minuto al definir la hora de inicio y finalización. Además, al generar informes de seguimiento, ahora puedes seleccionar intervalos de fechas históricos superiores a los de hace un año. Esta nueva función te permite personalizar los informes para que puedas ordenar o buscar rápidamente los datos que necesitas.

Los informes de seguimiento ahora muestran los datos del sensor para la temperatura cinética media (MKT)

Al generar un informe y seleccionar un rango de fechas, ahora puede seleccionar la hora o el minuto al definir la hora de inicio y finalización. Además, al generar informes de seguimiento, ahora puedes seleccionar intervalos de fechas históricos superiores a los de hace un año. Esta nueva función te permite personalizar los informes para que puedas ordenar o buscar rápidamente los datos que necesitas.

Experiencia de usuario

Elige cómo se muestra la información de la zona horaria en la plataforma Tive

El Visualización de hora y ubicación le permite personalizar la forma en que se presenta la información de fecha y hora del envío para que coincida con sus preferencias en toda la plataforma Tive. Para seleccionar la zona horaria que prefiera, diríjase a la configuración de su perfil y elija entre utilizar el Ubicación y zona horaria o el Zona horaria de mi perfil. El Ubicación zona horaria alinea las ETA de envío, los horarios de salida y llegada con la zona horaria específica de la ubicación o dirección proporcionada. Zona horaria de mi perfil muestra las horas y horas estimadas según la zona horaria actual seleccionada en la configuración de su perfil de usuario.

Nueva opción para exigir el inicio de sesión único en toda la organización

Ahora puede exigir el inicio de sesión SSO en toda su organización, lo que simplifica el proceso de inicio de sesión para los usuarios y mejora la seguridad de la TI de su organización. Para habilitar esta función en su organización, póngase en contacto con su administrador de cuentas.

Pequeñas correcciones = grandes mejoras

• Las ETA ahora se muestran en el Uso compartido de envíos página, y solo la pueden ver los colaboradores que tengan acceso a Ubicación + Estado datos o Solo ubicación dato
• Las ETA de envío ahora consideran las leyes de conducción, o Regulaciones de horas de servicio, al proporcionar fechas e intervalos de tiempo estimados de llegada, para proporcionar un cronograma más preciso para la planificación operativa
• Los enlaces para compartir envíos que solo están sujetos a condiciones ya no muestran la información de ETA
• Los destinatarios que utilizan el enlace Public Shipping Sharing ahora pueden ver las horas estimadas de llegada para conocer la llegada prevista del envío
• Se resolvió un problema por el que se activaban alertas de parada prolongada antes de que comenzara el envío
• Se ha corregido un problema que impedía que los datos de alerta se mostraran correctamente en el Análisis resumido página para los tramos de envío sin un transportista asignado
• Traducciones al español mejoradas de «Geofence» a Geocerca y «Leg» a Tramo dentro de la plataforma Tive
• Las notificaciones por correo electrónico para alertas luminosas ahora incluyen la dirección en la que se activó la alerta.
• Ahora es más fácil e intuitivo crear y editar geocercas de rutas dentro de la plataforma Tive
• El Análisis de envíos la página se ha eliminado de la plataforma Tive
• Una vez que se ha creado un envío, los usuarios ahora son redirigidos para ver el Detalles del envío pestaña en lugar de ver la lista de envíos dentro de su cuenta de Tive
• Todos los campos personalizados ahora se pueden activar/desactivar en el Envíos lista

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarlo. Envíanos una nota a support@tive.com.

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Si aún no eres cliente de Tive, por favor escríbenos y estaremos encantados de mostrarle cómo nuestras galardonadas soluciones pueden proporcionarle una visibilidad sin igual de la cadena de suministro y transformar su negocio.