Qué hay de nuevo

Localice fácilmente los rastreadores en todos los envíos

Con esta actualización, ahora puedes localizar fácilmente los rastreadores en tu inventario o filtrar rápidamente tu lista de inventario por tipo de dispositivo en la página de rastreadores de la plataforma Tive. En lugar de tener que desplazarte sin parar para encontrar los datos de rastreo que necesitas, te hemos facilitado la navegación por la lista de rastreadores para que ahorres tiempo y estés al tanto de tus envíos.

Cree credenciales de API para varias cuentas a la vez y ahorre tiempo

Anteriormente, los usuarios de API solo podían crear credenciales de API para cuentas individuales de una en una antes de iniciar las integraciones. Con esta actualización, ahora puede crear credenciales de API para varias cuentas a la vez, lo que ahorra tiempo durante las integraciones. Para crear credenciales de API para varias cuentas a la vez, dirígete a Organizaciones pestaña, agrega el ID de cliente y selecciona una o más cuentas, agrega una descripción y, a continuación, haz clic Generar credenciales.

Cree alertas de ubicación mediante geofences de radio simples a través de la API

Los usuarios de la API ahora pueden crear una geofence radial simple para las alertas de ubicación y recibir notificaciones cuando un envío llegue o salga de una ubicación específica. Para crear una alerta de ubicación, basta con hacer clic Configurar desde la pestaña principal, luego selecciona Ubicaciones > Crear Geofence > Crear ubicación. A continuación, introduzca los detalles de la cerca geográfica escribiendo una dirección y seleccione Sencillo Radio para crear una geocerca circular, utilice el Tolerancia control deslizante a la izquierda para ajustar el radio.

Los usuarios de la API ahora pueden descargar los certificados de calibración

Los usuarios de la API ahora pueden descargar fácilmente el certificado de calibración de su rastreador desde la plataforma Tive. Para encontrar su certificado, navegue hasta el Rastreadores página para ver tu inventario de rastreadores. Desde aquí, navega hasta la Certificado de calibraciones columna y haga clic en el enlace del certificado para descargar el certificado para ese rastreador.

Correcciones de errores

Este es un resumen de las correcciones de errores de este mes.

• Al crear credenciales de API para una cuenta, las cuentas desactivadas se eliminaron de la lista desplegable de cuentas
• Cuando el soporte de Tive aplica un perfil de configuración a uno de tus rastreadores, ya no puedes cambiar los intervalos de transmisión o medición del rastreador en el Rastreadores Detalles página
• Los transportistas ahora aparecen en Colaboradores lista
• Se ha resuelto un problema que impedía descargar los archivos adjuntos a un envío

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarlo. Envíanos una nota a support@tive.com.

Próximamente

¡Nos complace compartir cuatro potentes funciones que llegarán en febrero!

Gestione alertas y genere informes, ¡ahora en español!

Actualmente, solo puedes crear y administrar envíos en español dentro de la interfaz de usuario de Tive. Nos complace anunciar que, próximamente, también podrás gestionar tus alertas de envío y generar informes en español. Para cambiar el idioma de la pantalla a español, ve a la configuración de tu perfil y desplázate hacia abajo hasta Ajustes. Haga clic Actualización para seleccionar un idioma, luego haga clic Guardar para actualizar los cambios, tal y como se muestra a continuación.

Resolver y comentar las alertas

Próximamente, podrás resolver las alertas de envío y comentar las mismas para mitigar de forma más eficaz los problemas durante el tránsito. Con esta nueva función, podrás cambiar el estado de una alerta de En progreso a Resuelto, como se muestra a continuación. Esta nueva función le permitirá gestionar de forma proactiva las alertas de envío, mantener informadas a las partes interesadas y resolver los problemas, para que sus envíos lleguen a tiempo y en su totalidad.

Asignar usuarios a las alertas de envío

Podrás asignar usuarios específicos a las alertas de envío para que puedan recibir una notificación en el momento en que surja un problema y tomar medidas.