Qué hay de nuevo

¡Rastrea los envíos, y más, ahora en español!

¡La plataforma Tive ahora ofrece traducción al español dentro de nuestra interfaz de usuario! Esto le permite traducir del inglés al español el texto que se muestra en la interfaz de usuario de la plataforma Tive. Para cambiar el idioma de visualización al español, vaya a la configuración de su perfil y desplácese hacia abajo hasta Ajustes. Haga clic Actualización para seleccionar un idioma y, a continuación, haga clic Guardar para actualizar los cambios, tal y como se muestra a continuación.

Usa la plataforma Tive para actualizar tus rastreadores al firmware más reciente

Los administradores de la organización ahora pueden actualizar el firmware de un rastreador desde la plataforma Tive, sin tener que ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Puedes comprobar el estado del firmware del rastreador para ver si el dispositivo tiene el firmware más reciente, actualizar todos los rastreadores a la vez o actualizar el firmware de los rastreadores individuales para probar las mejoras antes de aplicar la nueva versión a todos los rastreadores.

Vista consolidada de alertas para notificaciones y actualizaciones

La plataforma Tive ahora ofrece una vista consolidada de las notificaciones y actualizaciones de alertas en todos los envíos, lo que facilita la adopción de medidas para mitigar los problemas durante el transporte.

Correcciones de errores

Este es un resumen de las correcciones de errores de este mes.

• Los usuarios de la API ahora pueden crear alertas de ubicación utilizando geofences de radio simples
• Al recibir datos en aplicaciones externas, los webhooks de Tive admiten la verificación de firmas para mayor seguridad
• Los usuarios de la API ya pueden descargar el certificado de calibración
• Al crear credenciales de cliente de API para una integración específica, los usuarios de API ahora pueden seleccionar varias cuentas a la vez en lugar de crear credenciales para cada cuenta individual.
• Ya no puedes crear envíos en la misma zona horaria, incluida la misma Fecha de envío y Fecha de entrega
• Se solucionó un problema que impedía a los usuarios editar un envío

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarlo. Envíanos una nota a support@tive.com.

Próximamente

Nos complace compartir tres potentes funciones que llegarán en enero:

Resolver y comentar las alertas

Próximamente podrás resolver las alertas de envío y comentar las mismas para mitigar de forma más eficaz los problemas durante el tránsito. Con esta nueva función, podrás cambiar el estado de una alerta de En curso a Resuelta, tal y como se muestra a continuación. Esta nueva función le permitirá gestionar de forma proactiva las alertas de envío, mantener informadas a las partes interesadas y resolver los problemas, de modo que sus envíos lleguen a tiempo y en su totalidad.

Asignar usuarios a las alertas de envío

Podrás asignar usuarios específicos a las alertas de envío para que puedan recibir una notificación en el momento en que surja un problema y tomar medidas.