Con sede en Dinamarca, DSV es una empresa de transporte y logística que ofrece servicios de transporte a nivel mundial por carretera, aire, océano y ferrocarril. DSV ofrece soluciones gestionadas de cadena de suministro para miles de empresas todos los días, desde pequeñas empresas familiares hasta grandes corporaciones globales. Su alcance es global, pero su presencia es local y cercana a sus clientes. DSV cuenta con más de 56 000 empleados en más de 80 países que trabajan con pasión para ofrecer excelentes experiencias a los clientes y un servicio de alta calidad a través de más de 1300 oficinas e instalaciones logísticas.
DSV continúa ampliando su solución de seguimiento de la cadena de suministro para sus servicios de transporte. Para desarrollarla, buscaron una solución de rastreo sólida y multisensor que pudiera equipar a DSV con dispositivos y software de rastreo, incluido el acceso mediante API. DSV quería ofrecer a sus clientes una mejor visibilidad de los envíos mediante la capacidad de etiquetar y rastrear los envíos. Evaluaron el hardware y el software que se integraban con sus sistemas y negocios principales y que podían ayudar a orientar las consultas de los clientes sobre la ubicación y el estado de los envíos en tiempo real. DSV también necesitaba un dispositivo que pudiera soportar una variedad de temperaturas, altitudes y modos de transporte.
DSV comenzó con pequeños proyectos piloto e integraciones con Tive, probando qué tan bien se incorporaban las soluciones de Tive a sus sistemas. Tive pudo integrarse sin problemas en el sistema de backend de DSV a través de la API. La flexibilidad de Tive en cuanto a los modos por región también se ajusta a todos los requisitos multimodales de DSV, lo que le permitió ofrecer visibilidad de los envíos aéreos, ferroviarios, por camión y marítimos. Esta flexibilidad se convirtió en un punto crucial para explicar por qué las integraciones funcionaron tan bien.
DSV comenzó a implementar los envíos con la opción de añadir la funcionalidad de seguimiento y localización. Con Tive, DSV ofrece a los clientes una solución estándar que proporciona una visibilidad completa. Tive permite a los clientes de DSV ver la ubicación y el estado de los envíos (incluidas la temperatura, la humedad, la luz y los impactos) en tiempo real. El sistema está activo e integrado en la plataforma DSV. La solución de Tive ayuda a los clientes de DSV a rastrear cargas de gran valor, sistemas médicos y farmacéuticos, seguridad, rutas de la seda y más.
La principal ventaja competitiva de Tive incluye el primer rastreador 5G sin litio en tiempo real del mundo. Estos dispositivos avanzados permiten a DSV ofrecer a sus clientes una gama completa de visibilidad y seguimiento.
Tive presentó DSV para un proyecto destinado a integrar soluciones de seguimiento en las operaciones de DSV.
DSV planificó y aprobó el enfoque general y la prueba de concepto.
Se lanzó el piloto y arrojó resultados positivos.
Ambas empresas firmaron un contrato para empezar a ampliar la solución DSV.
