Mantenerse fresco. Los cinco rastreadores garantizan que las principales tiendas de abarrotes reciban envíos perfectamente frescos.

Las principales tiendas de abarrotes y marcas como Trader Joe's, Kroger, Costco, Safeway y Sysco Foods dependen de BOA para consolidar y enviar alimentos a sus ubicaciones objetivo en todo el país.

Cómo mantener frescos los productos perecederos

BOA Logistics transporta una amplia variedad de productos básicos, como carnes, productos lácteos y productos congelados; estos productos deben mantenerse entre 33 y 38 grados Fahrenheit durante todo el envío. Como los receptores solo aceptan un rango muy pequeño de fluctuación de temperatura, es imperativo que BOA mantenga las temperaturas correctas en sus envíos de productos perecederos para evitar el rechazo.

«Cuando implementamos Tive por primera vez, ya estaba integrado con nuestro sistema de administración de transporte (TMS) de 3PL Systems. Esta integración entre Tive y nuestro TMS facilita mucho la descarga de datos. Cualquier persona de BOA puede simplemente abrir nuestro TMS, ir a una carga específica y, a continuación, hacer clic en un hipervínculo donde puede ver los datos de ubicación y temperatura de Tive, así como la marca de tiempo.
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Tive nos da tranquilidad. Nuestros clientes quieren saber exactamente dónde está nuestra carga y cuál es la temperatura. Podemos descargar los registros de Tive para comprobar el estado del tránsito y los registros de temperatura. Además, Tive reduce las llamadas telefónicas a los conductores, ya que podemos ver visualmente la ubicación y el estado de los envíos». — VINCENT RIVALT, ESPECIALISTA EN LOGÍSTICA DE BOA

La flexibilidad lo es todo

Vincent Rivalt y sus colegas del equipo de operaciones tienen la tarea de garantizar que los envíos lleguen a sus destinos a tiempo y en buenas condiciones. Rivalt decidió probar los sensores Tive como sistema de respaldo para Logica, la empresa hermana de BOA, en sus remolques.

La ubicación y la temperatura son solo el comienzo

Como explica Rivait, Tive brinda a BOA la oportunidad de monitorear de cerca a los operadores subcontratados en la plataforma de software Tive, lo que les ha permitido ver fácilmente:

• Temperatura y humedad de la unidad refrigerada
• Origen de la ubicación del envío
• Retrasos o pausas prolongadas en las paradas de camiones
• Verifique el tiempo de entrega in situ
• Combine los datos meteorológicos con la temperatura y el GPS de Tive
  datos para tomar decisiones de redireccionamiento instantáneas
• El sensor de luz detecta cuándo estaban las puertas del remolque
  abierto o cerrado.
• Aceleración y velocidad del camión

Además del acceso al seguimiento multivariable, el servicio de atención al cliente de Tive fue un gran argumento de venta para BOA.

«El personal de soporte de Tive ha sido de gran ayuda. Todos están aquí para ayudar, y ese es un gran argumento de venta para BoaLogistics. Con los rastreadores Tive instalados en el 100 por ciento de nuestros transportistas subcontratados, la empresa se siente completamente cómoda al usar Tive». — VINCENT RIVALT, ESPECIALISTA EN LOGÍSTICA DE BOA