Informe de encuesta: los remitentes no están satisfechos por la falta de visibilidad de los envíos
Solo 1 de cada 5 transportistas está de acuerdo en que sus proveedores de servicios logísticos ofrecen suficiente visibilidad.
En los últimos años, el término «visibilidad» ha ganado un impulso significativo en la industria de la logística. Los transportistas enfatizan constantemente la necesidad de mejorar la visibilidad en sus cadenas de suministro. En consecuencia, numerosos proveedores de servicios logísticos (LSP) han empezado a promover su capacidad para ofrecer esta visibilidad vital.
Para arrojar luz sobre el nivel real de visibilidad que los remitentes reciben de sus proveedores de servicios de transporte y evaluar su percepción general de la visibilidad de los envíos en tiempo real, FreightWaves colaboró con Tive en la realización de una encuesta para identificar posibles soluciones que puedan aumentar la satisfacción y la productividad tanto de los remitentes como de los proveedores de servicios de logística.
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Key Findings:
- Niveles de satisfacción de los remitentes con las soluciones existentes
- Una definición clara de visibilidad en tiempo real
- Los distintos métodos de seguimiento y sus tasas de adopción
- Brechas de visibilidad en los diferentes modos de transporte
- Los desafíos de comunicación actuales entre los remitentes y los proveedores de servicios lingüísticos
