El viaje de Tive hacia un millón de rastreadores y una visibilidad de extremo a extremo sin precedentes
October 10, 2023
October 15, 2024
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¿Alguna vez has hecho un largo viaje por carretera en medio de la nada cuando, de repente, el GPS pierde la señal, tu tanque de gasolina solo está lleno un cuarto y no hay señales de civilización? Eso es lo que puede parecer el desafío diario de gestionar las cadenas de suministro, sin una visibilidad clara. La buena noticia es que, desde 2015, Tive ha sido esa voz consistente y confiable que dice: «Gire a la izquierda».
Para Krenar Komoni, fundador y director ejecutivo de Tive, ser esta «voz confiable» es algo personal. Como originaria de Pristina (Kosovo), Komoni demostró su talento empresarial desde muy joven, incluso cuando vivía en medio de la guerra. Con un don para la programación informática, fundó una empresa de televisión en la posguerra con amigos y se labró una carrera dando vida a soluciones innovadoras en análisis de datos, logística y diseño electrónico.
Esto subraya por qué el hito de Tive de un millón de rastreadores es mucho más que números. También se trata de algo más que de transformar la transparencia y la fiabilidad de la cadena de suministro, especialmente en sectores como alimento y ciencias de la vida—cuando la pérdida de un envío podría provocar productos en mal estado o medicamentos retrasados.
Es una historia sobre cómo superar las adversidades para restaurar la confianza en un ámbito en el que la perfección es una búsqueda incesante.
El hito de Tive: un rastreador número un millón
Los hitos en la industria de la logística son un testimonio de la innovación, la resiliencia y el impulso para mejorar las cadenas de suministro. Tive se destaca como pionera, ya que ha vendido un millón de rastreadores y ha ayudado a mejorar la industria.
¿Por qué es importante este hito?
Este logro trasciende las meras estadísticas y números. Es realmente una historia de éxito desde cero. El viaje comenzó en junio de 2015, cuando Krenar observó que su suegro, propietario de una empresa de camiones, pasaba incontables horas hablando por teléfono rastreando la ubicación de sus conductores de camiones. Esta observación dio inicio a la misión personal de Krenar de ayudar a los transportistas y proveedores de logística a obtener una visibilidad en tiempo real y en tránsito de los envíos, en todos los modos de transporte.
Lo que comenzó como una idea en el sótano de su casa en Worcester, Massachusetts, se convirtió en Tive. Durante los últimos ocho años, los rastreadores de Tive han recorrido la asombrosa cantidad de 5.500 millones de millas (el doble de la distancia entre la Tierra y Neptuno) y han emitido 3,3 millones de alertas a lo largo del camino que han ayudado a prevenir daños y pérdidas de productos.
Crecimiento y desarrollo de Tive
Cuando Komoni fundó Tive en 2015, tenía un objetivo simple: ayudar a los profesionales de la logística a controlar la ubicación de sus productos. Hoy en día, el impacto de Tive es evidente. Gracias a la tecnología de seguimiento avanzada que integra datos en tiempo real, aprendizaje automático y análisis, Tive ha desplegado más de un millón de rastreadores en más de 600 clientes de todo el mundo, lo que les ha ayudado a abordar los desafíos de forma proactiva y a mantener los estándares operativos. Komoni lo resume fácilmente y hace hincapié en que alcanzar este hito es «un testimonio de la dedicación de nuestro equipo y del valor que aporta esta solución».
Impacto en el mercado
La dedicación de Tive a la sostenibilidad es evidente en su Programa Get Green, lanzado en 2020. Al renovar aproximadamente 600 rastreadores a diario (aproximadamente 10 000 al mes) y presentar el primer rastreador del mundo que no utiliza litio, el Solo 5G sin litio, Tive demuestra su compromiso con las prácticas respetuosas con el medio ambiente al reducir significativamente los residuos de litio. Komoni afirma: «Cuando creamos una versión sin litio del rastreador 5G Solo, le permitimos a Tive operar de manera que mejore tanto a la sociedad como al medio ambiente, lo cual es una gran prioridad para nosotros».
Importancia de la visibilidad integral de los envíos en tiempo real
La historia detrás de cada producto que compran los consumidores a menudo sigue siendo un misterio. Sin embargo, las innovaciones en la visibilidad de los envíos de principio a fin y en tiempo real lo han sacado a la luz.
La importancia de la visibilidad de principio a fin
La visibilidad de extremo a extremo es una pieza fundamental que mantiene unidas las cadenas de suministro modernas. Este enfoque transformador permite a las empresas supervisar cada etapa del recorrido de un producto, desde su origen hasta su destino final. La visibilidad completa no solo mejora la eficiencia, sino que también reduce activamente las vulnerabilidades al permitir a las empresas abordar de forma proactiva los posibles problemas y garantizar la tramitación puntual y precisa de los pedidos.
¿Por qué es tan importante la visibilidad en tiempo real?
La evolución continua del espacio logístico exige más que saber dónde se encuentra un envío: se trata de comprender su estado. La visibilidad en tiempo real proporciona esta perspectiva integral, y hay una razón por la que una reciente Informe de McKinsey & Company destacó que el 67% de las empresas utilizan paneles digitales que muestran la visibilidad de la cadena de suministro de principio a fin. Rastreadores avanzados, equipados con sensores, supervisan continuamente la salud y el estado de la carga en tránsito. Ya sea transportar productos farmacéuticos a la temperatura adecuada o garantizar que los productos vulnerables no se estropeen, las actualizaciones en tiempo real de estos rastreadores son indispensables.
Solicitudes
La visibilidad de principio a fin se vuelve particularmente crucial en operaciones de carga transfronterizas. Cuando las mercancías viajan a través de diferentes terrenos, condiciones climáticas y zonas legales, deben llegar en perfectas condiciones y a nuestro mundo interconectado, confiar únicamente en un transportista o ruta puede ser una apuesta. La visibilidad integral ayuda a ofrecer a las empresas la ventaja de ampliar sus opciones de envío y, al mismo tiempo, supervisar de cerca sus operaciones. Esta supervisión brinda una visión clara que ayuda a detectar los problemas a tiempo, fortaleciendo la infraestructura logística general.
Sostenibilidad y resiliencia en las cadenas de suministro
Tive ha estado a la vanguardia de la integración de la visibilidad de extremo a extremo con sostenibilidad y resiliencia. Al promover el monitoreo en tiempo real, Tive ayuda a las empresas a detectar las ineficiencias que conducen a un exceso de emisiones o residuos, promoviendo operaciones más ecológicas. Además, la capacidad de adaptarse rápidamente a los desafíos imprevistos, como las tormentas o el cierre de carreteras, garantiza que las cadenas de suministro sigan siendo resilientes y ágiles, cumpliendo así el doble objetivo de sostenibilidad y confiabilidad.
Hacer frente a un doble desafío: integración y ciberseguridad
Si bien la tecnología ha proporcionado las herramientas para lograr una visibilidad de extremo a extremo, aún persisten algunos desafíos. Integrar diferentes modos y nodos en un sistema unificado, que Tive tiene una capacidad única de lograr para sus clientes—junto con los problemas de ciberseguridad, plantea importantes obstáculos. Sin embargo, los beneficios, que abarcan la eficiencia operativa, el aumento de la seguridad y la toma de decisiones proactiva, hacen que valga la pena perseguir esta visibilidad.
La fortaleza de Tive a la hora de prestar servicios a las verticales de la industria
Percances en los envíos puede significar un desastre en industrias en las que las condiciones precisas de tiempo y temperatura son importantes, como en los envíos de alimentos y bebidas, ciencias biológicas y productos farmacéuticos. Tive ofrece soluciones especializadas que abordan los problemas de seguimiento y cumplimiento, garantizando las entregas puntuales y una calidad perfecta de los productos. Sin embargo, su experiencia no es limitada; los beneficios de Tive van mucho más allá de estos sectores.
Comida y bebida
No tener un seguimiento adecuado de los envíos puede interrumpir las entregas puntuales de comida y bebida productos, lo que lleva a estanterías vacías y clientes insatisfechos. Además, puede resultar difícil adaptarse rápidamente a cambios inesperados, como cambios de temperatura o retrasos, sin datos en tiempo real. Al mismo tiempo, esta falta de datos dificulta el cumplimiento de la Ley de Modernización de la Seguridad Alimentaria, que exige 12 meses de almacenamiento de los datos de temperatura. Para ayudar a abordar estos problemas, Tive ofrece un seguimiento y una supervisión en tiempo real adaptados al sector de alimentos y bebidas. Los rastreadores Tive Solo 5G controlan de cerca la ubicación, la temperatura, los golpes, la luz y la humedad, para garantizar que los productos perecederos se mantengan en perfectas condiciones. Además, la plataforma de Tive aprovecha los datos de envíos anteriores para ofrecer análisis detallados, que mejoran la toma de decisiones y la gestión general de la cadena de suministro.
Ciencias de la vida y farmacia
El viaje de un ciencias de la vida y farmacia el producto es tan importante como su creación. Además de monitorear la temperatura, el seguimiento de varias condiciones es esencial para garantizar la seguridad y la calidad. Si bien el embalaje ofrece cierta protección, entre el 6 y el 10% de los envíos médicos de las principales empresas de transporte sufren retrasos y entre el 10 y el 20% presentan complicaciones. Resulta alarmante que hasta el 20% de estos productos (y el 25% de las vacunas) estén en mal estado y no puedan entregarse debido a fallos en la cadena de frío. a menudo como resultado de problemas de visibilidad. Tome cinco pasos para mitigar estos desafíos proporcionando una solución completa de cadena de frío. Gracias a los rastreadores 5G de Solo, Tive garantiza la monitorización en tiempo real tanto de la ubicación como de la temperatura para preservar la calidad de varios envíos sensibles a la temperatura, entre los que se incluyen envíos criogénicos y de hielo seco.
Bienes de alto valor
Tive se destaca no solo en las ciencias de la vida y la alimentación, sino también por proteger bienes de alto valor de los riesgos de seguridad como el robo de carga. Al ofrecer información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de los envíos, los rastreadores Tive mejoran la seguridad. Los rastreadores 5G de Solo emplean tecnología celular, WiFi y GPS global para enviar datos de sensores validados y en tiempo real a la plataforma en la nube de Tive. El sensor de luz del rastreador puede detectar cuándo se ha abierto la puerta de un remolque y enviar una alerta si la puerta se ha abierto en un lugar inesperado. Esta capacidad garantiza una respuesta rápida en caso de daños o robos en los productos, lo que minimiza los riesgos asociados con la pérdida de la carga.
Transporte y logística
Por último, Tive mejora la transparencia y la confianza interna operaciones de transporte y logística. Al proporcionar visibilidad en tiempo real de la ubicación y el estado de los envíos, Tive ayuda a eliminar los retrasos y los daños, lo que mejora las actividades generales de la cadena de suministro. Los rastreadores 5G de Solo capturan y transmiten datos de ubicación, temperatura, choques, humedad y exposición a la luz con gran precisión, lo que ayuda a tomar decisiones oportunas y a mejorar la experiencia de los clientes. Los proveedores de servicios logísticos (en particular los proveedores de servicios logísticos) aprovechan la solución de Tive como un servicio de valor agregado y un elemento diferenciador a la hora de vender a sus clientes (por ejemplo, minoristas), lo que contribuye a aumentar las ventas y la satisfacción de los clientes.
Ayudamos a las empresas a prosperar con una visibilidad del transporte de principio a fin y en tiempo real
Empresas de todo el mundo están adoptando las soluciones de Tive para revolucionar la visibilidad de su cadena de suministro. El impacto de Tive es evidente en todos los sectores: desde proteger los envíos de gran valor y garantizar unas condiciones de temperatura óptimas hasta la entrega de millones de vacunas y las estrategias pioneras para los clientes. No hay carga que Tive no pueda evitar proteger.
Alpine Fresh
Desde 1988, Alpine Fresh ha sido un puente crucial entre los productores latinoamericanos y los consumidores estadounidenses, lo que ha impulsado significativamente el mercado estadounidense de alimentos frescos. Sin embargo, los problemas de visibilidad de la cadena de suministro provocaron pérdidas debido a los productos estropeados y a las reclamaciones de camiones. El uso de rastreadores con baterías de litio también planteaba problemas medioambientales y de salud. Sin embargo, la asociación con Tive en 2019 cambió las reglas del juego. Con los rastreadores 5G de Solo, Alpine Fresh ahora accede a datos precisos y en tiempo real sobre la ubicación, la temperatura y la humedad. Estos datos no solo mejoran la comunicación y la seguridad, sino que también promueven la sostenibilidad. La colaboración dio sus frutos, ya que Alpine Fresh evitó la pérdida de cientos de miles de dólares en productos. Entre los éxitos más importantes, cabe mencionar que el equipo de Tive intervino para subsanar las posibles pérdidas de un envío de arándanos por valor de 120 000 dólares y otro de espárragos por 90 000 dólares.
Logística global vectorial
Vector Global Logistics, una empresa líder en logística, buscó distinguirse y elevar la calidad de su servicio. Por eso, en 2022, se asociaron con Tive y adoptaron los rastreadores Solo 5G sin litio. Esta iniciativa, que se centra en el monitoreo en tiempo real de los envíos para determinar su ubicación, temperatura y estado, supuso un salto tecnológico para Vector. Su exclusiva promoción de «el primer rastreador gratuito» tuvo aún más repercusión entre los clientes, posicionándolos como auténticos innovadores. Los resultados brillaron a rabiar: los clientes, incluida la organización sin fines de lucro Vivoblu, se colmaron de elogios. Vivoblu, que se dedica a proporcionar filtros de agua que salvan vidas en los países en desarrollo, elogió a Tive por su inestimable capacidad para rastrear los envíos incluso en lugares remotos, lo que subraya su papel fundamental en las misiones humanitarias.
Guardería Robinson
Guardería Robinson, una distribuidora familiar de más de 200 variedades de árboles, envía casi 400 camiones al año, cada uno con un valor de entre 50 000 y 100 000 dólares. Su éxito depende del mantenimiento de un entorno de 30 °F a 40 °F para estos árboles. Sin embargo, en 2021, los rastreadores poco confiables y la información desactualizada pusieron a prueba este delicado equilibrio. Eso cambió tras la asociación con Tive. Con los rastreadores 5G de Solo, Robinson comenzó a recibir actualizaciones en tiempo real sobre las condiciones del envío, incluidas la temperatura y la ubicación. Esta visibilidad mejorada mejoró su servicio de atención al cliente. Cabe destacar que los datos de Tive identificaron una mala cosecha cuando los árboles se dejaban a temperaturas bajo cero, lo que ayudó a detectar la degradación de los árboles durante una caída de 90 minutos por debajo de los 30 °F durante el tránsito.
Sun-Glo de Idaho
Desde 1974, Sun-Glo de Idaho ha sido un productor líder de patatas. Sin embargo, a pesar de su legado de excelencia, el seguimiento de los envíos de Sun-Glo siguió siendo un proceso manual que requería muchas llamadas. Eso cambió en junio de 2021 con las soluciones de visibilidad en tiempo real de Tive. Trabajar con Tive no solo aumentó la satisfacción de los clientes, sino que también permitió responder de forma inmediata a los problemas. Por ejemplo, cuando una unidad refrigerada de un camión Sun-Glo no funcionaba correctamente, el sistema de Tive señalaba el cambio de temperatura, lo que evitaba la posible pérdida del producto. Ahora, Sun-Glo usa Tive para monitorear todo, desde las paradas de camiones hasta las llegadas de los envíos, lo que refuerza su posición como proveedor confiable con un seguimiento transparente de los pedidos de los clientes.
Ayudamos a proteger la carga de alto valor de un fabricante mundial
Un fabricante mundial se esforzó por rastrear sus valiosos envíos de productos electrónicos, comparando en broma los métodos antiguos con los de las «palomas». Desde que se asoció con Tive e implementó los rastreadores 5G Solo, este puede monitorear los envíos en tiempo real, incluyendo métricas clave como la temperatura y la humedad. Este cambio mejoró tanto el servicio de atención al cliente como la seguridad de los envíos. En un caso, cuando un ladrón manipuló un contenedor y robó algunos artículos, los ladrones robaron una caja que contenía un rastreador Tive. El rastreador Tive se localizó en la plataforma en la nube de Tive y el departamento de policía de una gran ciudad estadounidense informó de la ubicación de la carga. Si bien el caso sigue abierto, este incidente subraya las ventajas de los rastreadores Tive en materia de seguridad, especialmente en EE. UU., donde el robo de cargamentos cuesta entre 15 y 35 000 millones de dólares al año.
Farmacia: entrega de 20 millones de dosis de la vacuna contra la COVID-19
A finales de 2020, el gobierno australiano seleccionó una central logística con sede en Melbourne para gestionar la distribución de la vacuna contra la COVID-19. A pesar de contar con más de 60 años de experiencia y ser reconocida como la mayor entidad privada de Asia y el Pacífico, esta empresa de logística se enfrentó al desafío de adaptarse a diversos requisitos de temperatura, desde 2 °C hasta -80 °C. Para solucionar este problema, colaboraron con Tive para localizar los envíos y rastrear su estado en tiempo real. Al utilizar los rastreadores 5G Solo de Tive, que funcionan en un amplio rango de temperatura de -200 °C a 60 °C, atendieron de manera eficiente a más de 10 500 clientes, recorrieron 31 millones de kilómetros, entregaron más de 20 millones de dosis, administraron más de 75 000 consumibles de vacunas, realizaron más de 400 000 controles de calidad y transmitieron más de 125 millones de mensajes de datos.
Tive: Transformación de la visibilidad de la cadena de suministro
Desde sus inicios en 2015 hasta la celebración de la venta de su rastreador número un millón, Tive siempre ha sido la luz guía en el laberinto en constante evolución de la visibilidad de la logística de la cadena de suministro. A medida que las industrias, desde la alimentación hasta las ciencias de la vida, se enfrentan a desafíos continuos y persistentes en la cadena de suministro, Tive ha dado un paso adelante y ofrece claridad y confianza. Atrás quedaron los días en los que se perdía el tráfico. Gracias a la información en tiempo real de Tive, las empresas pueden proteger su valiosa carga y cumplir las promesas que han hecho a los clientes. Por lo tanto, ya sea que se trate de un lote fresco de arándanos o de una vacuna que salve vidas, Tive garantiza que llegue a su destino en óptimas condiciones.
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