Introducción

Bienvenido a nuestra serie de publicaciones de blog trimestrales, «Novedades de la plataforma Tive», en la que analizamos las últimas y mejores mejoras de Tive y mostramos las nuevas funciones lanzadas durante los últimos meses.

En Tive, nos gusta mantener a nuestros clientes informados sobre las nuevas funciones que pueden tener un impacto positivo en sus negocios. Innovamos sin descanso para ofrecer la mejor experiencia de usuario de su clase y para transformar la visibilidad de la cadena de suministro a escala mundial.

Nuestro equipo trabaja arduamente todos los días para expandir nuestras soluciones y ayudar a los usuarios a ser más resilientes y eficientes, y a ofrecer información procesable en tiempo real que brinde una visibilidad integral del envío, ya sea por carretera, océano, aire y ferrocarril.

¡Así que veamos qué hay de nuevo!

Hitos

Tive Tag ahora está integrado en nuestra plataforma en la nube

Nos complace anunciar que los datos de Tive Tag se han migrado por completo a la plataforma en la nube de Tive. Esto marca un hito importante en el compromiso de Tive de proporcionarte una plataforma más sólida y con más funciones para satisfacer todas tus necesidades. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, visite nuestro Base de conocimientos o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@tive.com.

Análisis: desbloquee el acceso a la información sobre el rendimiento

Ahora puede usar el análisis de datos para obtener información sobre el rendimiento de los envíos, las alertas y los transportistas, lo que le ayudará a detectar rápidamente las oportunidades de crecimiento, priorizar los recursos y tomar decisiones más inteligentes para impulsar su negocio.

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Rastreadores

Ver la configuración actual de tu rastreador

Ahora puedes ver la configuración actual de cada rastreador y determinar si hay un perfil de configuración activo en tu dispositivo. En la actualidad, nuestros equipos de soporte utilizan perfiles de configuración para configurar tus dispositivos de forma masiva y solucionar problemas. A partir de este otoño, podrás modificar estos ajustes directamente en la plataforma Tive, sin tener que ponerte en contacto con el servicio de asistencia.

El nuevo radio de confianza para los rastreadores mejora la precisión de la ubicación

Ahora puede ver el radio de confianza de un rastreador para ver con mayor precisión su verdadera ubicación. Para ver el radio de ubicación de un rastreador, selecciona un envío del Envíos página. A continuación, navega hasta el mapa y haz clic en el icono del alfiler de ubicación. Los colores representan el método de ubicación actual que se está utilizando en un rastreador: el verde indica la conexión móvil, el naranja es WiFi y el azul es el GPS. Esta nueva función ayuda a mejorar la precisión de la ubicación de los rastreadores, las transiciones de las piernas y las alertas basadas en la ubicación.

Envíos

Busca envíos por identificador de seguimiento para ahorrar tiempo

Ahora puede buscar fácilmente los envíos mediante el identificador de seguimiento y ahorrar tiempo buscando información sobre un envío en particular. Desde el Envíos página, simplemente introduce tu ID de seguimiento para encontrar fácilmente el envío asociado.

Alertas, notificaciones y ubicaciones

Selecciona niveles de sensibilidad específicos al crear alertas de luz y choque

Al crear alertas de luz y descargas eléctricas en la plataforma Tive, ahora puedes seleccionar los niveles de sensibilidad, lo que te permite proteger mejor tus mercancías y detectar los riesgos durante el transporte.

Las nuevas geocercas predeterminadas para aeropuertos y puertos marítimos ayudan a ahorrar tiempo

Ahora, al introducir o buscar direcciones de aeropuertos y puertos marítimos, Tive proporciona automáticamente los límites de la geofence. Esta nueva función te ayudará a ahorrar tiempo, mejorará las transiciones entre las etapas y mejorará la calidad de nuestras alertas de ubicación. Anteriormente, los usuarios tenían que crear manualmente los límites de los aeropuertos o puertos marítimos cuando los utilizaban Ubicaciones guardadas. Tenga en cuenta que los usuarios pueden editar los nombres de los aeropuertos y puertos marítimos, pero ya no pueden cambiar la ubicación en sí.

Haga clic y arrastre los marcadores de ubicación en los mapas para actualizar automáticamente las direcciones

Cuando desee cambiar la dirección de un Ubicación guardada o el punto de destino de un envío, ahora puedes hacer clic y arrastrar el marcador en el mapa para actualizar automáticamente la dirección en función de la ubicación del pin, de modo que puedes estar seguro de que se está utilizando la dirección correcta para los destinos de los envíos y las alertas asociadas.

Resultados de búsqueda de ubicación mejorados

Cuando escribes o buscas una dirección en la plataforma Tive y la ubicación sugerida no aparece, ahora puedes hacer clic para cargar más resultados, lo que te ayuda a encontrar rápidamente la dirección correcta. Anteriormente, la dirección correspondiente no siempre se rellenaba durante una búsqueda de este tipo.

Experiencia de usuario

Navega rápidamente a las últimas páginas de envíos y rastreadores que visitaste

Esta nueva función le permite navegar rápidamente a las páginas visitadas más recientemente en la plataforma Tive, lo que facilita la agilización y la reanudación de las tareas al gestionar varios envíos a la vez.

Ordene y filtre tablas para encontrar datos rápidamente

Ahora puede ordenar y filtrar tablas en la plataforma Tive para encontrar rápidamente los datos más importantes para usted. Haga clic en el icono de filtro (que se muestra a continuación) y, a continuación, filtre los datos por condición. Puedes ordenar los resultados en orden ascendente o descendente, o buscar por texto. Para guardar o modificar un filtro, haga clic Aplica. Utilice esta nueva función para ordenar y filtrar las tablas siguientes:

• Informes
• Plantillas de envíos
• Ajustes preestablecidos de alertas
• Zonas y ubicaciones de Geofence
• Transportistas
• Cuentas de organización, usuarios, usuarios externos, webhooks y API

¿Quieres saber más sobre Tive?

Si aún no eres cliente de Tive, por favor escríbenos y estaremos encantados de mostrarle cómo nuestras galardonadas soluciones pueden proporcionarle una visibilidad sin igual de la cadena de suministro y transformar su negocio.

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