Noticias y actualizaciones de productos

Introducción

Bienvenido a «Novedades de la plataforma Tive», una nueva serie de blogs trimestrales en la que te mostraremos las últimas y más importantes mejoras de Tive y mostraremos las principales capacidades añadidas durante los últimos meses.

En Tive, nos esforzamos por mantener a los clientes informados sobre las nuevas capacidades que pueden tener el mayor impacto en sus negocios. Innovamos sin descanso para transformar la tecnología de visibilidad de la cadena de suministro a escala global, a fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario de su clase.

Nuestro equipo trabaja arduamente todos los días para expandir nuestras soluciones, de modo que nuestros clientes puedan ser más resilientes y eficientes y ofrecer información procesable en tiempo real que salve sus envíos, ya sea por carretera, mar, aire y ferrocarril.

¡Así que veamos qué hay de nuevo!

‍

Rastreadores

Los certificados de calibración de rastreadores ahora cumplen con el GDP

Los certificados de calibración ahora incluyen el ID del rastreador en el PDF descargado. Esto no solo garantiza que los certificados de calibración cumplan con las buenas prácticas de distribución (GDP), sino que también facilita la identificación de los dispositivos que se han calibrado.

Localice fácilmente los rastreadores de Tive en todos los envíos

Localiza fácilmente los rastreadores en tu inventario (o filtra rápidamente tu lista de inventario por tipo de dispositivo) en la página de rastreadores. En lugar de desplazarte para encontrar los datos de rastreo que necesitas, ahora puedes navegar rápida y fácilmente por todo tu inventario de rastreadores.

Presentamos los comandos de cancelación automática para rastreadores

Esta nueva función detecta automáticamente los rastreadores que no han llamado a su casa y envía un comando de cancelación de ubicación para forzar un intento de reconexión. Con esta función, ya no tendrás que depender del servicio de atención al cliente para enviar comandos de cancelación de forma manual cuando tengas problemas de conectividad con tus rastreadores.

Envíos

‍Combinar ubicaciones duplicadas

Tive ahora detecta ubicaciones guardadas duplicadas y sugiere fusionarlas en una sola ubicación. Tras seleccionar la ubicación correcta, Tive actualiza automáticamente todos los envíos existentes que utilizaron esas ubicaciones.

Actualizaciones de renderizado de rutas

Ahora puede ver qué geocercas se utilizan al ver los envíos. En tránsito o Próximos envíos muestran tanto las rutas reales como las previstas, lo que facilita la confirmación de que se utilizan las cercas geográficas correctas y la identificación de la causa de las transiciones de los tramos que no se realizan.

‍

Experiencia de usuario

Generar y compartir informes en español (España)

¡Ahora puedes generar informes en inglés y español desde la plataforma Tive! Esta función permite a los colaboradores, dentro o fuera de su organización, generar fácilmente informes en español, y los informes generados anteriormente también se pueden descargar en español.

La incorporación autoguiada ya está disponible

Nuestra nueva incorporación autoguiada te permite ponerte en marcha rápidamente con la plataforma Tive, para que puedas empezar a rastrear los envíos de inmediato. La incorporación autoguiada te permite empezar a configurar tu cuenta en la plataforma Tive sin tener que esperar a que el equipo de Tive te ayude. La experiencia de incorporación te muestra cómo:

• Registrar un rastreador
• Configurar un rastreador
• Crear un ajuste preestablecido de alerta
• Crear una ubicación
• Crea una nueva ubicación de envío y ajustes preestablecidos de alertas
• Navega por las páginas de envíos y rastreadores
• Generar un informe
• Completar un envío

‍

¿Quieres saber más sobre Tive?

Si aún no eres cliente de Tive, por favor escríbenos y estaremos encantados de mostrarle cómo nuestras galardonadas soluciones pueden proporcionarle una visibilidad sin igual de la cadena de suministro y transformar su negocio.