Basée au Danemark, DSV est une société de transport et de logistique qui propose des services de transport dans le monde entier par route, air, océan et rail. DSV fournit chaque jour des solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement à des milliers d'entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises familiales ou de grandes entreprises internationales. Leur portée est mondiale, mais leur présence est locale et proche de leurs clients. DSV compte plus de 56 000 employés dans plus de 80 pays qui travaillent avec passion pour offrir une excellente expérience client et un service de haute qualité à travers plus de 1 300 bureaux et installations logistiques.
DSV continue d'étendre sa solution de suivi de la chaîne d'approvisionnement pour ses services de transport. Pour y parvenir, ils ont recherché une solution de suivi multi-capteurs solide qui pourrait équiper le DSV de dispositifs et de logiciels de suivi, y compris un accès API. DSV souhaitait offrir une meilleure visibilité des expéditions à ses clients grâce à la possibilité d'étiqueter et de suivre les expéditions. Ils ont évalué le matériel et les logiciels qui s'intégraient à leurs activités principales et à leurs systèmes, et qui pouvaient aider à orienter les demandes des clients concernant la localisation et l'état en temps réel des expéditions. DSV avait également besoin d'un appareil capable de résister à une variété de températures, d'altitudes et de modes de transport.
DSV a commencé par de petits projets pilotes et des intégrations avec Tive, afin de tester la qualité de l'intégration des solutions Tive dans ses systèmes. Tive a pu s'intégrer facilement au système backend de DSV via une API. La flexibilité de Tive en matière de modes par région répond également à toutes les exigences multimodales de DSV, ce qui lui a permis de fournir une visibilité sur les expéditions aériennes, ferroviaires, routières et maritimes. Cette flexibilité est devenue un point crucial pour expliquer pourquoi les intégrations ont si bien fonctionné.
DSV a commencé à déployer des expéditions avec la possibilité d'ajouter une fonctionnalité de suivi et de traçabilité. Avec Tive, DSV propose aux clients une solution standard offrant une visibilité complète. Tive permet aux clients DSV de visualiser l'emplacement et l'état des expéditions, y compris la température, l'humidité, la lumière et les chocs, en temps réel. Le système est opérationnel et intégré à la plateforme DSV. La solution de Tive aide les clients de DSV à suivre les marchandises de grande valeur, les systèmes médicaux et pharmaceutiques, la sécurité, les routes de la soie, etc.
Le principal avantage concurrentiel de Tive comprend le premier traceur 5G sans lithium en temps réel au monde. Ces appareils avancés permettent à DSV d'offrir à ses clients une gamme complète de visibilité et de suivi.
Tive a fait la connaissance de DSV pour un projet visant à intégrer des solutions de suivi dans les opérations DSV.
DSV a planifié et approuvé l'approche globale et la validation du concept.
Le projet pilote a été lancé et a donné des résultats positifs.
Les deux sociétés ont conclu un contrat pour commencer à faire évoluer la solution DSV.
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