Actualités et mises à jour des produits Tive

Présentation

Bienvenue dans notre série d'articles de blog trimestriels, « Les nouveautés de la plateforme Tive », dans laquelle nous passons en revue les améliorations les plus récentes et les plus importantes apportées à Tive et présentons les principales fonctionnalités ajoutées au cours des derniers mois.

Chez Tive, nous aimons tenir nos clients informés des nouvelles fonctionnalités qui peuvent avoir un impact positif sur leurs activités. Nous innovons sans relâche pour transformer la technologie de visibilité de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale et pour offrir une expérience utilisateur de premier ordre.

Notre équipe travaille d'arrache-pied chaque jour pour développer nos solutions et aider les utilisateurs à être plus résilients, plus efficaces et à fournir des informations exploitables en temps réel qui fournissent une visibilité de bout en bout sur les expéditions, sur la route, l'océan, l'air et le rail.

Voyons donc ce qu'il y a de nouveau !

Traceurs

Attribuez plusieurs traceurs à différents comptes en même temps

Au lieu d'avoir à attribuer des outils de suivi, un par un, à différents comptes au sein de votre organisation, vous pouvez désormais attribuer plusieurs outils de suivi en bloc à différents comptes, afin de gagner du temps dans la gestion des outils de suivi de votre inventaire.

Exportez la liste des traceurs de votre inventaire au format CSV

Vous pouvez désormais télécharger la liste des outils de suivi de votre inventaire via une exportation au format CSV, ce qui facilite l'analyse et la création de rapports sur l'inventaire de vos appareils. Dans le menu déroulant Colonnes, sélectionnez les informations spécifiques que vous souhaitez inclure pour vos appareils avant d'exporter la liste d'inventaire de vos traceurs.

Expéditions

Mises à jour du rendu des

Lorsque vous consultez les envois, vous pouvez désormais voir l'itinéraire complet, ainsi que les zones géographiques utilisées pour chaque arrêt en cours de route. En transit ou Prochaines expéditions affiche à la fois les itinéraires réels et prévus, ce qui permet de confirmer plus facilement que les zones géographiques appropriées sont utilisées et d'identifier la cause des transitions d'étapes manquées. S'il n'y a pas de géofence (c'est-à-dire juste un code PIN), seule une adresse est utilisée comme destination.

Alertes

De nouvelles alertes entrantes vous informent de l'arrivée des envois

Vous pouvez désormais créer des alertes de localisation pour les envois entrants afin d'avertir automatiquement les utilisateurs des envois entrants, afin qu'ils puissent mieux planifier leur arrivée. Vous pouvez utiliser cette nouvelle fonctionnalité pour personnaliser le rayon en miles ou en kilomètres. Sélectionnez simplement les utilisateurs auxquels vous souhaitez être averti, entrez la distance à laquelle vous souhaitez que l'alerte soit déclenchée, et une fois que votre envoi aura atteint le rayon défini, les utilisateurs sélectionnés recevront une mise à jour des notifications. Les alertes entrantes sont basées sur les informations saisies dans Expédier à champs d'adresse.

Les notifications d'alerte par e-mail pointent désormais les collaborateurs vers des pages de suivi publiques

Lorsque vos collaborateurs reçoivent une notification d'alerte par e-mail concernant un envoi public et cliquent sur le lien pour afficher les détails d'un envoi, ils sont désormais redirigés directement vers les pages de suivi publiques de Tive, ce qui facilite encore plus le partage d'informations en temps réel avec les clients et les parties prenantes. Auparavant, les collaborateurs devaient se connecter à la plateforme Tive lorsqu'ils cliquaient sur un lien e-mail.

Collaboration

Les administrateurs peuvent désormais contrôler l'accès aux rapports pour les envois partagés

Les administrateurs de votre organisation peuvent désormais accorder ou restreindre les autorisations permettant aux utilisateurs publics de générer des rapports lors du suivi des envois ou des dispositifs de suivi via Portail de recherche d'expéditions ou Portail de suivi des appareils. Le Portail de recherche d'expéditions permet de rechercher publiquement les envois partagés par numéro d'expédition, et Portail de suivi des appareils permet de rechercher des traceurs par identifiant de suivi. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de garantir la sécurité des données en contrôlant qui peut accéder à vos rapports Tive.

Expérience utilisateur

Accédez aux ressources d'aide directement sur la plateforme Tive

Nous avons intégré nos ressources d'aide à la plateforme Tive afin que vous puissiez naviguer et apprendre en toute simplicité, depuis n'importe quelle page de la plateforme. Chaque fois que vous avez besoin d'aide pour apprendre à effectuer une tâche spécifique, cliquez simplement sur J'ai besoin d'aide bouton sur le Navigation menu, et un nouvel onglet s'ouvrira, vous redirigeant directement vers l'article de la base de connaissances qui correspond à votre activité actuelle sur la plateforme.

De nouvelles options facilitent la génération de rapports Tive

Lorsque vous générez un rapport Tive, vous pouvez désormais choisir de l'ouvrir immédiatement dans un nouvel onglet ou de l'enregistrer pour plus tard en le téléchargeant, ce qui vous permet de mieux contrôler la manière dont vous accédez aux rapports Tive et les utilisez.

Les administrateurs peuvent définir la durée des sessions de plateforme pour l'ensemble d'une organisation

Les utilisateurs de Tive restent désormais connectés à la plateforme Tive jusqu'à 10 heures d'affilée, automatiquement. Les administrateurs de l'organisation peuvent modifier cette configuration pour personnaliser la durée des sessions de plateforme pour l'ensemble de leur organisation. Auparavant, les utilisateurs de Tive étaient automatiquement déconnectés après 15 minutes d'inactivité sur la plateforme Tive.

Vous voulez en savoir plus sur Tive ?

Si vous n'êtes pas encore client de Tive, veuillez nous envoyer un message et nous serions heureux de vous montrer comment nos solutions primées peuvent vous offrir une visibilité inégalée sur la chaîne d'approvisionnement et transformer votre activité.