Centro de devoluciones de Tive Tracker

El Cinco verdes Programa facilita la devolución, el envío y el reciclaje adecuados de las baterías. Tive elimina la molestia de devolver los dispositivos de control de temperatura para su reciclaje y reutilización. Si quienes reciben la carga no aprovechan este programa, existe el riesgo de que las baterías se desechen de forma inadecuada, lo que supone un peligro para la seguridad o el medio ambiente.


Ten en cuenta que la etiqueta de devolución puede tardar hasta 5 días laborables después de rellenar el formulario de esta página



Si tiene alguna pregunta o desea inscribirse en el programa, póngase en contacto con recycling@tive.com o llama a nuestro equipo de soporte al +1 (617) 380-4347.

Para clientes de EE. UU.:
Tive proporciona a los clientes etiquetas de devolución con franqueo prepagado para cualquier cantidad de rastreadores. Esto permite a los clientes la flexibilidad de usar el embalaje de su elección para devolver los dispositivos a Tive.

Para clientes fuera de EE. UU.:
Para devoluciones de grandes cantidades, Tive proporciona a los clientes etiquetas de devolución con franqueo prepagado. Rellena el formulario y un representante se pondrá en contacto contigo para decirte si podemos proporcionarte una etiqueta o si necesitas recoger más rastreadores.

Empaca los dispositivos y pega la etiqueta de prepago, así como la etiqueta de advertencia sobre la batería de litio incluida, y luego entrega el paquete en la oficina de transporte correspondiente. Una vez que Tive reciba tu (s) dispositivo (s), determinaremos si cumples los requisitos para recibir un incentivo en efectivo por cada dispositivo.

Los rastreadores son elegibles para regresar a Tive

Devuelve los rastreadores Tive Solo 5G y Solo Lite sin esfuerzo a través del programa Tive Green
Solo lite and solo 5g trackers

Cómo funciona el programa Rapid Devolución y Reciclaje

Programa de devolución rápida y reciclaje de la UE

Descripción general
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Los destinatarios reciben un envío de un remitente, colocan el rastreador Tive en la caja de devolución y lo envían de vuelta a Tive para su reciclaje.

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¿Cuáles son las dimensiones de la(s) caja(s) que estás utilizando para el envío?




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