ÉTUDE DE CAS : FABRICANT DE PRODUITS ÉLECTRONIQUES
Un grand fabricant de produits électroniques expédie des produits électroniques de fabricants sous contrat en Asie vers des centres de distribution, puis vers des clients du monde entier par voie maritime, ferroviaire et routière. Ces marchandises sont sensibles aux chutes ou à la manipulation brutale, et l'entreprise utilise des dispositifs de suivi Tive pour surveiller les niveaux de choc, d'inclinaison et de vibration pendant le transport, ainsi que pour garantir une livraison dans les délais.
LE DÉFI
Les produits électroniques sont sensibles à une manipulation brutale et arrivent parfois endommagés ou complètement cassés. D'autres composants sont moins fragiles, mais lorsqu'ils arrivent en retard, les effets du retard peuvent se répercuter sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement automobile, entraînant des retards de production coûteux. En outre, il est souvent impossible pour le fabricant de déterminer à quel moment et à quel endroit de la chaîne d'approvisionnement les dommages se sont produits, et quels itinéraires ou transporteurs sont les plus responsables des dommages, ce qui rend difficile l'élimination de la cause première du problème.
LA SOLUTION
Le fabricant a attaché des dispositifs de suivi Tive aux expéditions provenant d'installations de fabrication chinoises vers des centres de distribution nord-américains. Grâce à Tive, le fabricant a pu surveiller ses marchandises en temps réel et recevoir des alertes immédiates si un envoi subissait des chocs potentiellement dangereux ou était susceptible d'arriver en retard. En cas de choc, ils pourraient déterminer l'heure et le lieu exacts du problème et travailler avec leurs transporteurs pour résoudre le problème.
En outre, une analyse complète des données relatives à différents itinéraires a permis à l'entreprise d'identifier exactement quels itinéraires étaient susceptibles de provoquer des chocs plus dommageables. Cela leur a permis d'avoir une conversation axée sur les données avec leurs partenaires logistiques et leurs transporteurs, et d'éliminer les problèmes à l'origine des problèmes spécifiques.
La solution de visibilité de la chaîne d'approvisionnement de Tive fournit aux fabricants les données dont ils ont besoin pour effectuer une analyse complète des itinéraires et éliminer les causes profondes des problèmes systémiques de la chaîne d'approvisionnement.
L'IMPACT
Les alertes en temps réel et l'analyse des données, pour tous les envois et itinéraires, aident le fabricant à éviter les mauvaises surprises et à éliminer la cause première des problèmes afin d'optimiser la chaîne d'approvisionnement à l'avenir. Cela permet de réduire les retards de production, de réduire les déchets et d'améliorer l'expérience du client final.
