Visibilité des transports : les types, ce que c'est et comment elle fonctionne

La demande de suivi des marchandises en temps réel n'a jamais été aussi forte. En fait, 70 % des clients s'attendent à pouvoir suivre les envois et recevoir des mises à jour en temps réel, selon project44. Les fournisseurs de visibilité dans les transports intensifient leurs efforts de façon exponentielle pour répondre à cette demande. Capteurs de suivi collecter billions de points de données liés aux expéditions de fret quotidiennes. Ce niveau d'informations, partagé avec les parties prenantes à tous les niveaux dans un large éventail de secteurs, permet de prendre des décisions éclairées qui contribuent à atténuer les risques et à améliorer la satisfaction du client final.

Pour obtenir un véritable avantage concurrentiel, il est important de comprendre ce qu'est la visibilité des transports, comment elle fonctionne, ses différents types et les avantages qu'elle offre aux professionnels de la chaîne d'approvisionnement.

Qu'est-ce que la visibilité des transports ?

À partir du moment où un envoi quitte un entrepôt jusqu'à sa destination, la technologie de visibilité du transport collecte données en temps réel. Pendant des années, le suivi était principalement axé sur la localisation et l'état de la cargaison. Cependant, les clients et les consommateurs exigeant désormais plus de détails en plus de connaître les heures d'arrivée précises, la technologie de visibilité a évolué pour saisir des données concernant la température et l'humidité, l'exposition à la lumière, les démarrages et les arrêts en cours de transport, et même les impacts environnementaux tels que les conditions météorologiques et la circulation.

« La visibilité est au cœur de la technologie de la chaîne d'approvisionnement, et elle joue un rôle complémentaire qui soutient différentes fonctions de la chaîne d'approvisionnement telles que la gestion du transport, la gestion des entrepôts, la gestion des parcs et la gestion de flotte. »

• Gartner, Magic Quadrant pour les plateformes de visibilité des transports en temps réel, Bart De Muynck, Carly West, 14 avril 2021

Les taux d'adoption de la technologie de visibilité augmentent rapidement dans tous les principaux secteurs d'activité. Le rapport Gartner prévoit que d'ici 2023, 50 % des grandes entreprises mondiales auront investi dans des solutions de visibilité des transports en temps réel.

Types de visibilité dans les transports

Quatre-vingt-dix pour cent de tous les transports de marchandises dans le monde sont effectués par camions ou par navires. Ces deux modes de transport sont les plus sujets aux retards imprévus et à d'autres perturbations, mais ils continueront de dominer le secteur du transport de marchandises. Selon L'exécutif maritime, d'ici 2050, le fret maritime et routier représentera plus de 300 billions de tonnes-kilomètres de marchandises transportées chaque année dans le monde entier. Le transport de marchandises par avion coûte beaucoup plus cher et les chemins de fer ne peuvent pas atteindre toutes les destinations souhaitées.

Le transport multimodal, un arrangement dans le cadre duquel l'expéditeur n'a qu'un seul contrat avec un transitaire (et un seul connaissement), est de plus en plus populaire :

• Nécessite moins de formalités administratives.
• Rationalise les communications.
• Il en résulte un meilleur itinéraire et des temps de transit plus courts.

Pour relever les défis liés à l'amélioration de la visibilité du transport dans tous les modes de transport, les détaillants, les expéditeurs, les transporteurs, les transitaires et les prestataires de services logistiques collaborent plus que jamais. Les exemples incluent Réseau de visibilité ouverte et Visibilité des fournisseurs, un réseau ouvert pour les fournisseurs qui permet aux expéditeurs de voir facilement le fret prépayé géré par leurs fournisseurs.

Comment fonctionne la visibilité des transports

L'émergence de la technologie de visibilité des transports tire parti de l'automatisation pour gérer le flux immédiat de données vers les parties prenantes, leur donnant ainsi accès à des informations en temps réel à un tout autre niveau.

Le chemin vers la visibilité commence par l'intégration de systèmes et d'outils de suivi aux systèmes de transport des clients et aux systèmes de gestion des entrepôts, afin de mieux comprendre le contenu exact de chaque expédition et son emplacement de départ. L'étape suivante consiste à installer des dispositifs de suivi sur chaque envoi qui enregistreront en temps réel les données en transit concernant :

• Lieu
• Condition physique
• Température et humidité
• Exposition à la lumière, et plus encore

Il est possible de suivre plus de 150 facteurs, notamment la météo locale et la circulation. Ces données sont analysées toutes les 15 minutes, fournissant des milliards de points de données qui fournissent de meilleures informations. L'essentiel est de communiquer ces informations précieuses aux détaillants, aux expéditeurs et aux prestataires de services logistiques dès que possible. Cela se fait facilement grâce à des API et à des dispositifs ELD/télématiques.

Les avantages de la visibilité mondiale

Les informations en temps réel obtenues grâce à la visibilité du transport permettent aux professionnels de la chaîne d'approvisionnement de prendre des décisions éclairées et réalisables. Voici quelques exemples :

• Éliminez les retards coûteux, les dommages et les échecs d'expédition évitables.
• Identifiez à l'avance les cas où un envoi risque de prendre du retard.
• Identifiez et résolvez les exceptions.
• Améliorez la communication et les relations avec les clients.
• Étudiez efficacement la cause première des retards.
• Identifiez les tendances en matière de performances et apportez des améliorations.

Informations en temps réel = avantage concurrentiel

La capacité de suivre et de communiquer les données d'expédition en temps réel, quel que soit le mode de transport, constitue la base de la transparence et de la confiance entre toutes les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement. La visibilité des transports aide les détaillants, les expéditeurs, les transporteurs, les transitaires et les prestataires de services logistiques à relever les défis à court terme et à créer des stratégies optimisées à long terme. Tive est l'un des principaux fournisseurs de dispositifs de suivi de pointe et l'un des moteurs de collaborations approfondies qui transforment la visibilité des transports dans tous les secteurs. Contactez Tive dès aujourd'hui pour en savoir plus.