Améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale grâce à l'Open Visibility Network (OVN)

La pression en faveur d'une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement mondiale n'a cessé de croître au cours de la majeure partie de la dernière décennie. Cependant, la vitesse du mouvement visant à créer des plateformes de visibilité a atteint une vitesse fulgurante ces dernières années. La montée en flèche des demandes des consommateurs, alimentée par l'effet Amazon et l'essor fulgurant du commerce électronique en général, pousse toutes les facettes des chaînes d'approvisionnement mondiales à devenir plus prédictives et proactives, à fonctionner plus efficacement et à livrer à la vitesse de la technologie.

Le Réseau de visibilité ouverte porte la visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale à un tout autre niveau. En intégrant des données et des informations allant au-delà de la localisation et de l'état des expéditions, ce réseau de partenaires de visibilité et de données qui constitue l'Open Visibility Network fournira aux clients communs des informations leur permettant d'accroître la résilience et l'agilité pour une meilleure expérience client final.

L'état de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale

La visibilité et des temps de cycle plus courts sont les enjeux nécessaires pour atteindre la croissance, l'évolutivité et, en fin de compte, la confiance des consommateurs dans les chaînes d'approvisionnement mondiales, compétitives et de plus en plus complexes d'aujourd'hui. Comme Charley Dehoney, cadre et conseillère axée sur la croissance, explique:

 « Les plateformes de visibilité sont devenues le tissu conjonctif qui lie les expéditeurs, les transporteurs, les intermédiaires et tous les autres acteurs de la chaîne de valeur de la logistique. Fournissant la couche technologique qui permet l'interopérabilité indispensable, une plateforme de visibilité du fret devient le point d'intégration unique pour les différentes applications technologiques utilisées pour planifier, expédier, suivre et transmettre les informations de livraison et de facturation pour les entreprises expéditeurs. »

L'étendue de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale évolue également. Les entreprises vont au-delà des points de suivi traditionnels capturés par des capteurs, notamment la localisation, la température, l'humidité et l'état. Ils ajoutent désormais le suivi des processus commerciaux (par exemple, les bons de commande et les conditions de paiement) et des attributs environnementaux (tels que la météo et le trafic).

Les défis liés à la mauvaise visibilité sont nombreux

Quel que soit le mode de transport utilisé, améliorer livraison à temps et la réduction des dommages causés aux chargements est une priorité pour les expéditeurs, les transporteurs et les professionnels de la logistique. Cette quête se complique lorsque la chaîne d'approvisionnement mondiale manque de visibilité de bout en bout. Les défis les plus courants sont les suivants :

• Absence de planification, d'intégration et d'exécution de la chaîne d'approvisionnement.
• Inefficacité dans l'organisation, le traitement et la gestion des données.
• Disponibilité limitée d'informations utiles en raison de contraintes technologiques.
• Manque de synergie entre les systèmes automatisés et les opérations manuelles.
• Incapacité à prévoir les risques et à s'y préparer.

Et bien qu'il existe un nombre croissant de fournisseurs de visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale, la plupart fonctionnent de manière cloisonnée. Il était indispensable de disposer d'un modèle de données unique pour regrouper des informations détaillées provenant de systèmes de planification et d'exécution disparates.

L'Open Visibility Network : une approche collaborative au profit de toutes les parties prenantes

Voici une vérité indéniable concernant la visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale : il est impossible pour un acteur de visibilité unique de couvrir à 100 % les besoins de tous les clients. Surtout lorsque ces besoins concernent tous les modes de transport : maritime, aérien et routier.

C'est pourquoi Tive, l'un des principaux fournisseurs de visibilité en temps réel de la chaîne d'approvisionnement insights, a créé l'Open Visibility Network (OVN). OVN est une initiative collaborative entre les principaux fournisseurs de visibilité du secteur, notamment projet 44 et Quatre cerfs-volants — identifiés comme des leaders dans Magic Quadrant 2021 de Gartner consacré aux plateformes de visibilité des transports en temps réel — ainsi que TransVoyant et Analyses Everstream.

Ensemble, ce partenariat de fournisseurs mondiaux de visibilité de la chaîne d'approvisionnement permet aux expéditeurs, aux 3PL et aux transporteurs d'étendre rapidement leur visibilité et leurs informations sur les données sans avoir à ajouter d'autres applications, et ils peuvent offrir cette même commodité à leurs clients.

« Il s'agit d'atteindre un niveau supérieur de satisfaction client. Si vous pouvez ajouter une couche supplémentaire de données de visibilité sur les expéditions, qu'il s'agisse de données ELD/télématiques des camions, de données de localisation des navires, d'informations transactionnelles dans les ports/terminaux ou de données directes provenant des trackers Tive, pourquoi ne pas proposer cela à tous les clients ? » Le fondateur et PDG de Tive, Krenar Komoni, a déclaré à Inbound Logistics. « Pour atteindre une visibilité de 100 % sur tous les modes de transport, dans toutes les zones géographiques, sur tous les types de transporteurs et sur les différents nœuds (ports, frontières, terminaux) du réseau, la collaboration est la voie à suivre. C'est un élément incontournable pour apporter la meilleure visibilité au client dans les plus brefs délais. »

Les principaux avantages de cette approche collaborative sont les suivants :

• L'OVN apporte la visibilité et les informations issues des trackers Tive au portail de visibilité ou au TMS que le client utilise déjà.
• Les intégrations mises en place par les partenaires d'OVN offrent une visibilité allant jusqu'au niveau du SKU et une visibilité continue de l'origine à la destination.
• Facilite une meilleure planification et améliore l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Exploitation d'informations de visibilité exploitables en temps réel

L'OVN ouvre une nouvelle frontière en matière de visibilité de la chaîne d'approvisionnement mondiale, une ère axée sur la collaboration et ancrée dans des intégrations profondes. La mise en relation des expéditeurs, des transporteurs et des 3PL via l'écosystème OVN permet d'obtenir des informations exploitables en temps réel qui aident toutes les parties prenantes à surmonter les défis et à gérer de manière proactive les attentes toujours croissantes de leurs clients. Pour en savoir plus sur Tive et ses solutions flexibles et évolutives qui fournissent une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement mondiale, rendez-vous sur www.tive.com.