Préparez-vous à une chaîne d'approvisionnement IoT grâce à cette liste de contrôle rapide

En tant que responsable de la chaîne d'approvisionnement, vous avez probablement entendu parler des avantages de l'intégration d'une solution Internet des objets (IoT) dans votre chaîne d'approvisionnement. Selon rapports récents, d'ici 2020, les fabricants dépenseront plus de 250 milliards de dollars dans l'IoT, et 84 % des chefs d'entreprise pensent que l'IoT les aidera à créer de nouvelles sources de revenus. Vous travaillez peut-être déjà avec des partenaires technologiques ou vous étudiez différentes options pour déterminer le type de système IoT qui vous convient le mieux. Mais avant de mettre en œuvre une nouvelle solution IoT dans votre organisation, il convient de répondre à quelques questions pour tirer le meilleur parti possible de votre nouveau système. Nous avons compilé une liste de contrôle rapide pour vous aider à démarrer.

1. Sécurité des données

Une solution IoT réussie nécessitera une stratégie complète de sécurité des données. Étant donné que les appareils IoT peuvent vous donner accès à de grandes quantités de données auparavant inaccessibles, des questions auxquelles vous n'aviez peut-être pas pensé auparavant se poseront :

• Quelles personnes et quelles équipes auront accès à quels nouveaux flux de données ?
• Quels magasins de données existants conserveront les nouvelles données (et devraient donc être évalués en termes de risques de sécurité) ?
• Existe-t-il des bases de données ou des systèmes existants qui pourraient être submergés par de nouveaux flux de données (par malveillance ou par inadvertance) ?
• Y a-t-il de nouvelles API que vous exposerez aux données IoT qui pourraient faire l'objet d'attaques ?
• Quelles technologies (cryptage des données, authentification, etc.) et quels systèmes (audits de sécurité, politiques de partage d'informations, etc.) utiliserez-vous pour garantir la sécurité des données sensibles ?
• Quelles mesures de sécurité existantes devront être modifiées à mesure que vous introduirez l'IoT ?

2. Organisation des données

Une fois que vous aurez mis en place votre plan de sécurité des données, vous devrez prendre en compte l'infrastructure de votre organisation des données. Une solution IoT est un excellent moyen d'accéder aux données, mais l'accès ne représente que la moitié de la difficulté. Une fois que vous disposerez de ces données, comment les structurez-vous dans un cadre utile et exploitable ? Pour élaborer votre nouvelle structure d'organisation des données, vous devez vous poser les questions suivantes :

• Les appareils IoT peuvent vous fournir toutes sortes de données. Quels types de données sont les plus importants pour votre organisation et que souhaitez-vous filtrer ?
• Comment vos nouveaux flux de données seront-ils canalisés dans votre structure de gestion de données existante ? Ces systèmes peuvent-ils prendre en charge le nouveau volume de données ?
• Quels outils d'analyse utiliserez-vous pour visualiser cette nouvelle source de données ?
• De quelle nouvelle infrastructure aurez-vous besoin pour prendre en charge la saisie, le traitement et l'analyse de grands ensembles de données dynamiques ?

3. Intégrations logicielles

Au fur et à mesure que vous préparez votre infrastructure de données, vous rencontrerez inévitablement des chevauchements, voire des conflits, avec vos systèmes logiciels traditionnels existants. Ces plateformes logicielles peuvent nécessiter des ajustements ou l'ajout de nouveaux outils tiers pour permettre une intégration IoT réussie. Voici quelques questions qui vous permettront de commencer à réfléchir aux travaux d'intégration logicielle qui pourraient être nécessaires :

• Comment devrez-vous reconfigurer vos systèmes WMS ou ERP existants pour intégrer les nouveaux outils IoT ?
• Quels systèmes et fonctionnalités internes devront être mis à niveau pour répondre aux exigences d'une structure de données plus grande et plus complexe ?
• Comment allez-vous connecter les nouveaux systèmes de stockage de données basés sur le cloud à vos outils de base de données internes existants ?
• Quelles ressources internes ou tierces devrez-vous exploiter pour apporter les ajustements nécessaires à vos systèmes logiciels existants sans compromettre vos systèmes actuels ?
• Quels produits intergiciels pourraient vous aider à compléter vos systèmes logiciels existants (API, CRM intégrés, produits de traitement des données, etc.) ?

4. Formation et changement organisationnel

La mise en œuvre de ces nouveaux outils, l'analyse des données qu'ils fournissent et la mise en œuvre de ces informations basées sur les données nécessiteront probablement de nouvelles compétences au sein de votre organisation. Il ne s'agit pas simplement de distribuer un manuel d'utilisation ou de faire une présentation. Une solution IoT intégrée nécessitera une équipe intégrée et interfonctionnelle dotée de compétences diversifiées. Lorsque vous préparez votre équipe à l'IoT, vous devez garder à l'esprit les questions suivantes :

• Quelles personnes et quelles équipes auront besoin d'une formation pour chaque élément du nouveau système IoT ?
• Quels services devront être impliqués dans le projet IoT (chaîne d'approvisionnement, informatique, fabrication, etc.) et comment les ressources seront-elles réparties entre ces départements ?
• Dans quels nouveaux ensembles de compétences et quel nouveau personnel (génie logiciel, science des données, statistiques, etc.) devrez-vous investir pour tirer le meilleur parti de ces données, et comment allez-vous intégrer ces nouvelles équipes à votre organigramme existant ?
• Quelles nouvelles structures organisationnelles (groupe de travail, comité directeur) seront nécessaires pour favoriser la collaboration interministérielle ?
• Que pouvez-vous faire pour développer et renforcer une culture d'équipe collaborative et interdisciplinaire afin de soutenir la collaboration requise entre plusieurs départements ?

Les technologies IoT permettent de réaliser d'énormes progrès en termes d'efficacité et de réduction des déchets pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement, mais elles nécessitent également une préparation importante pour être mises en œuvre efficacement. Lorsque vous étudiez les options qui s'offrent à vous pour intégrer ces nouvelles solutions intéressantes à vos systèmes existants, il est important de vous assurer que vous et votre organisation êtes en mesure de tirer le meilleur parti de ces systèmes. Que vous commenciez tout juste ou que vous soyez déjà en train de intégrer l'IoT à votre chaîne d'approvisionnement, l'élaboration d'un plan d'action pour répondre aux questions énumérées ci-dessus vous mettra en excellente position pour avancer en toute confiance. Pour plus d'informations sur ce qu'il faudrait pour intégrer l'IoT dans votre chaîne d'approvisionnement, nous contacter aujourd'hui.